彼?孚電氣
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我們始終堅持“用心服務,用行動保障”的服務理念,堅持“誠信為本,質(zhì)量先行”的經(jīng)營理念,及時了解客戶需求,解決客戶問題。
保證做到:
1:及時向客戶提供合同規(guī)定的資料和圖紙。
2:確有需要時????按客戶要求時間到現(xiàn)場進行技術(shù)服務,指導需方按技術(shù)資料和圖紙要求進行安裝、分部與整套試運及試生產(chǎn)和運行,處理遇到的各種問題。
3:?為用戶提供必要的有關(guān)設備安裝、調(diào)試、使用、維護技術(shù)的業(yè)務培訓。
加強售前、售中、售后服務,把“用心服務,用行動保障”的服務理念貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過程。售后服務部接到需方反映的質(zhì)量問題信息后,在24小時之內(nèi)作出答復或派出服務人員,盡快到達現(xiàn)場,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務不停止。
在庫管備貨時增加了對標準易損零部件備庫存,隨時滿足需方對備品備件的要求。
河北彼孚電氣科技有限公
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